家乐福宝业店货架存在缺货现象
近期,全国多地家乐福超市被曝购物卡消费受限,部分货架出现空置情况。2月6日,记者走访了家乐福合肥宝业店和家乐福合肥长江店,发现确实存在购物卡消费受限、部分货架空置等情况。有工作人员表示,目前无法退消费卡,建议尽快到店消费。
2月6日10时许,记者来到位于瑶海区宝业东城广场的家乐福超市,只见三三两两的市民推着购物车正在挑选商品。在转弯处,记者发现原先在超市内售卖服饰的地方,并无工作人员在现场,全部商品已经被打包,在包裹上还印有撤店的字样。
在商场中间部位,靠近售卖酒水和学生学习用品的部分区域,被胶带拦起来,上面还贴有温馨提示:卖场升级改造中,顾客请止步。随后记者来到冷藏食品区域,部分货架上零零散散摆放了盒装牛奶。在糕点、熟食区域,柜台内均无商品。在蔬菜水果区,存在缺货现象。店员表示水果还在正常进货,但是蔬菜进货较少。 地产新闻网
记者在超市内转了几圈,在部分饮料、粮油、调味品、进口商品的标价处,都看到了“福气心选”标签。还有温馨提示:此商品为(福气心选)商品,暂不支持(6904苏宁卡、5016家乐福卡、合肥购物券)购买此商品。其他支付方式均可使用。“家里的购物卡好久没用,我也是今天来才发现想买的东西不能用卡,太不合理了。”市民汪女士表示,自己要尽快将卡里剩余的钱用完。
在散装零食区,工作人员介绍,“福气心选”商品是在年前就推出来了。当记者以消费者的身份询问什么时候能全部恢复正常结算时,店员表示不太清楚,所有“福气心选”商品都是系统默认的,而且现在无法退卡。
随后,记者来到位于蜀山区长江西路上的家乐福三里庵国购店,发现也存在上述情况。在服务台,有市民前来咨询退卡事宜,但一直找不到工作人员。记者在超市内还发现,很多货架被大量包装盒填满,但盒内却并没有商品。此外,超市的自助收银处被围栏围住,消费者只能去人工收银处结算。
当记者再次以消费者的身份咨询百货区的工作人员,为什么有些区域没有货物时,该工作人员称,目前超市内确实有部分商品处于缺货状态。这位工作人员还建议,如果有购物卡,可以尽快到店消费。
对于坊间传闻闭店情况,17时许,记者致电家乐福客服,对方明确表示暂时没有接到合肥地区家乐福超市闭店的通知。至于超市内的商品出现缺货现象,该客服表示,目前部分商品供应商正在进行调整,后续还是会补货的,建议市民耐心等待。 河北经济网
合肥通客户端—合报全媒体记者 邵晓杰 文/摄